Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi
Mamoudzou, 97, Mayotte, -1
Afin de satisfaire au mieux sa clientèle, Mayotte Incendie est actuellement à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Technique (F/H). En collaboration avec le Responsable Technique et sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous êtes en charge des missions suivantes : Accueil Physique et Téléphonique des clients et Secrétariat Divers - Accueil des clients & prospect - Réception, traitement et enregistrement des appels entrants et du courrier - Répondre aux doléances des clients : réclamation, demandes d'informations diverses, duplicata de contrat, ... - Classement et archivage - Commandes de fournitures Assistanat commercial - Création des fiches contacts, prospects - Assistance aux devis Petits et Grands Comptes - Gestion des dossiers clients et gestion des devis - Edition des contrats de maintenance - Suivi et relances impayées - Recouvrement - Statistiques commerciales entreprise - Gestion des tableaux de commission - Mailings clients - Gardienne des process qualité APSAD en concertation avec son RT - Assistante sur Appel d'Offre - Traitement et Suivi des réclamations Assistanat technique - Planifier les interventions des techniciens[...]
